社長BLOG

コミュニケーション設計の悪いSNSを運営する悲劇

参加者もコンセプトも良いのに、うまくいかないSNSを運営してしまうのは、たいていコミュニケーション設計ができていないことが原因だ。

たとえばオンラインゲーム。

・ゲームポータルのSNSを作ると失敗
・ゲームタイトルのSNSを作ると成功
・ユーザー人格のSNSを作ると失敗
・ゲームキャラ人格のSNSを作ると成功

こんな、非常に小さなコミュニケーション設計の差が、SNSの成否を左右する。

できればSNSを始める際には、最初から相談していただきたい。

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