社長BLOG

Googleがなぜソーシャルに弱いか？（Waveの提供を中止）

「Google、Waveの開発を中止」ITmedia エンタープライズ http://bit.ly/c53slt
ついぴーねから

Googleはソーシャルに弱いというのは、業界の定説になっている。

ではなぜ弱いのか？について自分なりの分析を。

GoogleはGで始まる会社、神への道を目指している

世界中のあらゆる情報を整理し、利用するという姿勢は、すべてを見通す神の目を表している。Googleが提供するサービスのほとんどは、BtoCでもCtoCでもなく、GtoC（Google to Consumer）すなわち、God to Consumerのサービスなのだ。

「汝、この検索窓に言葉を入力してみよ。世界中のすべての情報をお前に見せてやろう。」

これはこれで革命的だし、単なるBtoCビジネスを超えるおどろきと便利さがある。自分の田舎にまでストリートビューの撮影車が走ったかと思うと、感心した。この細かさを世界の主要都市で展開しているのだ。

ただ、この成功そのものがソーシャルでの弱さにつながっている気がしてならない。

庶民の気持ちがわからないGoogle

GtoCで成功しすぎちゃったせいもあるのかもしれないが、GtoC志向のスタッフが多いのではないか？庶民同士の交流に関して、共感し、サービスに反映できるスタッフが少ないのでないかとおもう。

人間の弱さ、卑しさ、エロさ、ずるがしこさ、欲などが渦巻く庶民同士のコミュニケーションについて、理解が浅い印象がある。

※ソーシャルに弱いまんまでいてくれたほうが、ソーシャルの専門家である手嶋屋にとってはうれしい。

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